CIO (Chief Information Officer) — директор по информационным технологиям

CIO — это IT-директор?

В странах СНГ должность CIO часто приравнивается к роли IT-директора — это так, но с небольшой поправкой. CIO — это глава службы IT, аналогом можно считать начальника отдела АСУ (автоматизированная система управления). CIO подчиняется непосредственно генеральному директору.

В чем разница между CIO (IT-директором) и CTO (техническим директором)?

В крупных компаниях эти должности не пересекаются, оба руководителя C-Level подчиняются CEO (генеральному директору). В небольших компаниях CTO подчиняется CIO либо эти роли совмещает один человек.

CIO (IT-директор) сосредоточен на внутренних процессах. Он управляет средой компании — IT-инфраструктурой и бизнес-инициативами, связанными с технологиями. Т.е. CIO ответственен за эффективную работу организации без технических сбоев и интеграцию внутренних технологических систем и оборудования. Он также может принимать решения по разработке продуктов для внутреннего пользования силами компании.

Пример объявления о поиске CIO смотрите в карусели ↓

CTO (технический директор) возглавляет группы инженеров и разработчиков, которые работают над технологиями для клиентов. Он отвечает на вопрос «как сделать продукт?» и взаимодействует с кросс-функциональными группами: продакт-менеджерами, маркетологами и UX-дизайнерами. На более высоком уровне CTO следит за продуктивностью выполняемой работы всей команды.

Пример объявления о поиске CTO смотрите в карусели ↓

Другими словами, CIO управляет IT-инфраструктурой своей компании, а CTO — технологической архитектурой бизнес-проектов для компаний-клиентов.

Обязанности CIO

Главная задача CIO — это приобретение и внедрение подходящих компании IT-продуктов. CIO должен хорошо понимать рынок IT-решений и участвовать в стратегическом развитии организации. Обязанности CIO зависят от размера компании и специфики отрасли. Обобщая, можно сказать, что IT-лидер любой организации смотрит на компанию целиком, подтягивает нужные IT-инструменты для выполнения целей бизнеса. Его задачи можно разбить на три области: управление командой, стратегическое планирование и создание эффективной IT-инфраструктуры.

Управление командой

• Формирование и развитие IT-команды: подбор, развитие, оценка, мотивация подчиненных.
• Управление IT-подразделением: постановка задач, контроль исполнения.
• Создание, внедрение регламентов и процедур внутренней работы IT-департамента.
• Внедрение и контроль отчетности по финансовым показателям и ключевым метрикам эффективности работы IT-команды.
• Оптимизация затрат на IT-отдел.

Стратегические задачи CIO

• Определение IT-стратегии организации.
• Формирование портфеля IT-проектов в соответствии со стратегией, анализ и оценка плановой результативности и качества готовых решений. Реализация IT-проектов в соответствии с этим планом.
• Формирование внутренней IT-политики и стандартов.
• Составление и контроль IT-бюджетов подразделений и проектов, анализ и оптимизация затрат.
• Развитие партнерских отношений с компаниями-продавцами IT-продуктов и услуг, оборудования.
• Улучшение показателей эффективности работы компании за счет оптимизации IT-инфраструктуры.

Задачи, связанные с IT-инфраструктурой

• Создание и развитие IT-инфраструктуры для всех подразделений.
• Взаимодействие с бизнес-подразделениями с целью выявления потребностей в новых IT-решениях, сервисах, оборудовании.
• Оптимизация IT-инфраструктуры. Аудит и модернизация существующей IT-архитектуры и инфраструктуры офисов.
• Контроль и разграничения доступа к IT-ресурсам.
• Организация, координация и контроль работ по обеспечению централизованных закупок ПО и оборудования, услуг, сервисов, лицензий. Проведение тендеров, выбор и переговоры с поставщиками.
• Организация и контроль процесса разработки внутренних IT-продуктов, технологий и решений, сопровождающих бизнес-процессы компании.
• Контроль и управление затратами на создание и развитие инфраструктуры.

Пример задач СIO смотрите в карусели ↓

Опыт CIO

Опыт — это важнейший фактор для получения должности этого уровня. Работодатели предпочитают кандидатов с опытом работы в IT-менеджменте не менее 5 лет. Кроме этого, претенденту необходимо наличие бизнес-мышления и деловой хватки. Вот почему сейчас IT-директора все чаще продвигаются из бизнес-отделов, а не из IT-отдела.

Образование CIO

CIO чаще всего имеют высшее образование в области IT и опыт в разработке программного обеспечения или информационных систем.
Степень магистра делового администрирования (MBA) является плюсом к опыту на управляющей должности.
Дополнительно CIO проходят сертификацию по различным технологиям и бизнеc- дисциплинам, например, по методологиям улучшения бизнес-процессов «Шесть сигм» и «Бережливое производство».

Требования к CIO

Приведем примеры требований, предъявляемых при поиске кандидата на должность CIO, в карусели ↓

Зарплата CIO

Заработная плата CIO может варьироваться в зависимости от местоположения, его опыта и размера IT-инфраструктуры в управлении.

По данным портала https://www.payscale.com/, cредняя годовая зарплата CIO в США — около 167 000 долларов США, что составляет около 14 000 долларов в месяц.

В крупных городах России CIO в среднем получает от 150 000 до 300 000 рублей в месяц. Например, средняя зарплата CIO в Москве равна 171 709 рублей в месяц — около 2400 долларов США (источник https://moskva.trud.com/).
В Украине медианная зарплата CIO в 2021 году — 3000 долларов США (источник https://ain.ua/2021/02/17/obzor— zarplat— ain— ua— 2021— 2/).

Карьера CIO

В профессиональном сообществе в шутку аббревиатуру CIO расшифровывают как Carrier is Over (карьера окончена), что отчасти имеет место быть.
Только технические навыки сильно ограничивают CIO в переходе на другую управляющую должность. Поэтому дополнительное бизнес-образование станет основой и роста, и изменения направления работы в сфере IT.
Чаще всего CIO находят продолжение развития в роли COO (директора по операциям) либо переходят на позицию CEO (генерального директора) в своей компании или аутсорсинговой компании.

Неплохое интервью стоимости такого сотрудника и о сложностях найма CIO на просторах СНГ.