fbpx

Emails собираются, рассылки через сервисы делаются, а выхлопа от всех этих действий немного. Знакомо? Открывал ли получатель ваше письмо? Не переплачиваете ли вы сервисам рассылки? Как собрать наиболее подходящую базу email-адресов? 

Для актуализации и сегментации вашей базы вам помогут:

  1. Email Tracker — софт, который позволяет узнать, было ли открыто электронное письмо, нажал ли получатель какую-либо ссылку и многое другое.
  2. Валидатор email — программа, которая позволяет найти и удалить в базе недействительные адреса email.
  3. Квалификация email — способ сбора и выделения приоритетных адресов из базы.

Безусловно, все можно делать руками. Но одних рук, к сожалению, не хватит.

Вступайте в сообщество IT-Sales & Marketing в Telegram

Email Tracker

Что это? 

Отслеживание электронной почты — это данные, которые говорят вам, когда и как получатели взаимодействовали с вашими электронными письмами. Сюда входят показатели открытий, рейтинги кликов, количество открытий вложений и многое другое.

Зачем используют? В цепочке писем клиент должен получать предложения и контент в зависимости от своих действий. Т.е. в зависимости от того, открыл клиент или не открыл письмо, кликнул или не кликнул по ссылке, логично будет предлагать ему соответствующую информацию. 

Что можно отследить через мейл-трекер?

  1. Открывалось ли письмо, сколько раз и какие письма открываются чаще.
  2. Были ли клики по ссылке и на какие ссылки больше всего кликают.
  3. Уровень отказа.
  4. Уровень пометок «спам».
  5. Количество ответов на письмо.

Существует много трекеров электронной почты. Некоторые из них имеют общие стандартные функции, такие как отслеживание открытий и кликов, другие обладают расширенным функционалом. Мы выбрали пять популярных мейл-трекеров, которые выходят за рамки базовых, и предлагаем их сравнить.

 

Параметр для сравнения YesWare Streak Hubspot Sales Zoho Mail и Google Chrome расширение Zoho Mail Tracker (в таблице указаны данные для для почтового хостинга Zoho Mail) Docsify
Бесплатный пробный период 30 дней Нет Нет 15 дней 14 дней
Бесплатный тариф Нет Да Да 1 $ Да
Цена за месяц 1-2 пользователя от 15 $ от 15 $ от 45 $ 4 $  9 $ за два пользователя 
Gmail Да Да Да Да
Outlook Да Нет Да Нет
Функционал  Статистика по отслеживаемым письмам, шаблоны, интеграция с календарем Запланированная отправка писем, уведомления, если нет ответов, шаблоны Уведомления об отсутствии ответа, запланированная отправка писем, шаблоны Массовая сортировка, динамический отправитель, шаблоны, управление доменом и др. Уведомления об отсутствии ответа, аналитика по продуктивности команды, текстовые шорткаты
Интеграции с CRM SalesForce Нативная, интегрированная прямо с Gmail. Zapier Бесплатная CRM. Zapier Zoho CRM, а также с другими продуктами Zoho: Creator, Projects, and Docs. Zapier. Zapier
Приложения Нет iOS и Android iOS и Android Android Нет

Валидатор: зачем проверять базу?

Что это? Валидатор заточен на проверку адреса на действительность. Т.е. это проверка качества email-адресов. 

Зачем используют? Если будет много неадекватных вашему предложению адресов, то будет высокий процент жалоб на спам, отказов, что может привести к блокировке домена. Кроме этого, сервисы рассылок обычно взимают деньги за количество адресов, т.е. убрав недействующие адреса, можно перейти на более дешевый тариф.

Как правило, валидаторы предлагают проверить небольшое количество email-адресов бесплатно. Попробуйте и подберите наиболее подходящий. 

Параметр для сравнения Datavalidation ZeroBounce MailValidator Pabbly EmailMarker
Бесплатная проверка (количество адресов) 500 адресов в месяц 100 адресов нет нет 150
Цена проверки за 100 000 адресов $ 300 $390 $124 $165 $161
Дополнительно  Автоматическая проверка базы Ценится за точные результаты проверки Русскоязычная поддержка, интерфейс Предоставляют функцию медленной отправки запросов Круглосуточная поддержка

 

Квалификатор

Что это? 

Квалификация — это процесс выделения адресов наиболее подходящих клиентов. Т.е. сбор базы для email-рассылок с высоким ROI. 

При стандартном сборе адресов email, как правило, предполагается обменять на что-то ценное для потенциального покупателя продукта (чек-лист, обучающие видео, бесплатные книги и т.д.). Далее выстраивается стандартная цепочка писем, которая не учитывает потребности сегментов клиентов, что влияет на открываемость писем, отказы и переходы по линкам в теле письма. Поэтому важно заранее квалифицировать email-адреса исходя возможных категорий клиентов и специфировать еmail-рассылку под них. 

Как собрать такие email-адреса? 

Квалифицировать email можно, предложив для каждого сегмента целевой аудитории наиболее подходящее им решение. Например, инструкцию по работе в мейл-трекере команде из 10 человек и более. Т.е. отсортировать email организаций с командой из 10 продавцов и далее выстраивать с ними соответствующую email-коммуникацию. 

Автоматизировать квалификацию email можно, используя софт, например, чат-бот. Следуя по сценарию, бот может собрать необходимую информацию о потенциальных покупателях, что в дальнейшем позволит разделить их на категории. Еще одним решением будет создание лид-формы с дополнительным полем с квалифицирующим признаком. 

Если вы работаете с b2b-сектором, то для сбора email-базы и ее классификации можно использовать сервисы, например: ZoomInfo.

ZoomInfo — это многофункциональная веб-платформа, которая заточена под работу маркетологов, лидгенов и отдела продаж. ZoomInfo поможет собрать максимально репрезентативную базу данных под вашу бизнес-задачу, а также автоматизировать аутрич, анализировать веб-приложения и полученные данные. Платформа предполагает интеграцию с CRM и популярными системами автоматизации продаж и маркетинга: Salesforce, Marketo, HubSpot, Microsoft Dynamics, Oracle Sales Cloud и др. Есть бесплатный пробный период, цена зависит от количества лицензий, используемого функционала и интеграций.

Лидогенерация

Кроме перечисленных сервисов, хорошим дополнением к автоматизации процессов станут платформы и программы, помогающие находить валидные лиды. 

Leadiro — его прицел в том, чтобы помочь отделу продаж, маркетологам и рекрутерам собрать и сегментировать базу данных b2b-сектора.  

Snov.io — мультифункционален. Помимо того что сервис помогает получить адреса из LinkedIn, у snov.io есть безлимитный email-трекер, автоматизатор рассылок, верификатор email-контактов и другие функции. 

Расширение для Google Chrome Dux-Soup позволяет автоматизировать процесс лидогенерации и взаимодействия с потенциальными лидами в LinkedIn. Программа, отправляет запросы на добавление и персонализированные сообщения. Все данные можно автоматически сохранять в CSV-файл.

Phantombuster — доступный сервис, который автоматически помогает собрать лиды из социальных сетей Instagram, LinkedIn, Facebook, Twitter, Product Hunt, а также автоматизировать некоторые процессы: автофоллоувинг, проставление «лайков» и др.

01

ШАГ

Остался всего 1 шаг. Приходите на курс IT-продаж SaleSolution. Скоро старт новой группы. 90+ часов, 30+ занятий, 6+ спикеров из ведущих IT-компаний

Последнее из блога

Как правильно продавать проекты с Искусственным Интеллектом. Примеры и кейсы от SKademy и SalesolutionIT-ПродажиТехнологии IT-продаж
15.10.2024

Как подготовиться к продажам AI-решений. Зачем здесь OSINT?

В этой статье рассмотрим ключевые аспекты продажи AI-решений, принимая во внимание использование OSINT для исследования лидов
Примеры как правильно оформить свой профиль в LinkedIN и начать с него продаватьIT-МаркетингIT-ПродажиТехнологии IT-продаж
26.06.2024

Как упаковать свой профиль в LinkedIn и запустить с него первые продажи

Как новичку правильно оформить свой профиль в LinkedIN, сформировать клиентскую базу, настроить автоматизацию и запустить продажи на международный рынок
IT-МаркетингIT-ПродажиТехнологии IT-продаж
03.03.2024

SSI: карго-культ от LinkedIn или хоть на что-то влияет? Исследование + гайд в приложении

Говорят, что чем выше SSI, тем чаще посты пользователя показываются в ленте и тем выше его профиль оказывается в выдаче поиска LinkedIn, что важно при поиске работы, клиентов и соискателей.…
IT-МаркетингIT-ПродажиТехнологии IT-продаж
29.02.2024

Как продавать ИИ-решения? Практика построения системы продаж проектов с ИИ

Как продавать проекты, включающие в себя Искусственный Интеллект и Машинное Зрение. Практика и кейсы построения структуры AI Sales POD

Где вам удобнее общаться?

Напишите или позвоните нам, чтобы получить консультацию, какой курс вам подходит, как проходит обучение и как провести оплату.

Телефон: +375 29 706 35 79, почта: hi@skademy.by

Или выберите удобный мессенджер: