Он же BA → бИ-Эй
Бизнес-аналитик в IT — это специалист, который помогает клиенту определить проблемы бизнеса и описать их в понятном виде для команды разработчиков. Благодаря эксперту компания экономит время и деньги на разработку и избегает досадных ошибок.
Еще раз. Это тот специалист, который в состоянии перевести клиентские «хотелки» на «язык, доступный разработчикам». )
Работает постоянно в связке с PM & Sales
Бизнес-аналитики в IT-компании: кто они?
Профессия бизнеса-аналитика выделяется в отдельную роль в более крупных компаниях, в том числе такой ведущий специалист может возглавлять аналитическую группу.
В бизнес-аналитики приходят из технических специальностей, например, из позиции тестировщика, который в процессе добирает знания по экономике предприятия и бизнес-анализу. Либо это гуманитарии с развитыми soft-skills и опытом в настройке бизнес-процессов, прошедшие обучение техническим знаниям и навыкам.
В небольших компаниях роль бизнес-аналитика берет на себя руководитель проекта (Product Owner) или проект-менеджер (Project Manager). В продуктовых компаниях — менеджер продукта (Product Manager) или UI/UX Designer. По данным исследования analist.by за 2019 год, в Беларуси большая часть специалистов в компаниях со штатом до 200 человек совмещает 2 роли.
Сертификация бизнес-аналитика
Бизнес-аналитик изучает проблемы и задачи клиента и предлагает ему наиболее эффективные решения. Опыт на этой позиции важнее курсов и сертификатов, ведь специалист в равной степени должен понимать как клиента, так и технических исполнителей.
Все же если мы говорим о сертификации, то наиболее распространенными будут следующие варианты:
- Сертификация IIBA (International Institute of Business Analysis) — это может быть сертификат первого уровня — ECBA (Entry Certificate in Business Analysis).
- Более «серьезный» — CBAP (Certified Business Analysis Professional), на подготовку и допуск к которому требуются значительные усилия.
- CPRE от IREB (International Requirements Engineering Board) — более детализированный стандарт по разработке требований с фокусом на разработку программного обеспечения. Первая ступень — CPRE Foundation Level. Эту сертификацию в основном любят и признают на родине — в Германии.
- PMBOK (Project Management Body Of Knowledge) от PMI (Project Management Institute) — это стандарт из проектного управления, содержащий руководство правильной организации требований.
Задачи бизнес-аналитика в IT-компании
Основная задача бизнес-аналитика — улучшение процессов, продуктов (услуг) или программного обеспечения с помощью анализа данных. Другими словами, это экспертная помощь топ-менеджменту в преодолении разрыва от идеи до списка четких задач и достижение экономической пользы от данных изменений. Поскольку бизнес-аналитик отвечает на вопрос «как прийти из точки А в точку Б», работу эксперта условно можно разбить на следующие задачи.
- Анализ вводных данных. Бизнес-аналитик должен понять узкие места и возможности для изменений.
- Формулирование, в какую точку должна прийти компания благодаря этим изменениям, т.е. определить метрики.
- Написание требований и спецификаций к ним.
- Контроль и изменение требований на протяжении цикла разработки ПО (постановка новых требований разработчикам, общение с заказчиком или топами).
Soft-skills бизнес-аналитика
Поскольку бизнес-аналитик является своеобразным переводчиком между клиентом и разработчиком, софт-скиллз составляют 51% такого специалиста.
За формулировкой «аналитический склад ума и коммуникабельность» кроется умение слушать, задавать вопросы, умение убеждать, навыки презентации, эмоциональная компетентность человека, навык управления стрессом и конфликтом, навык работы с возражениями, что в сумме можно приравнять к основным навыкам менеджера продаж (Sales Manager). Бизнес-аналитик нередко продает предварительный анализ т.н. Discovery фазу, что является крайне важным для проекта — это «вход» к клиенту.
Еще одна составляющая ежедневной работы бизнес-аналитика — это team leading. Специалист должен уметь управлять командой, ставить цели, четко излагать свои мысли и принимать решения.
Требования к бизнес-аналитику в IT-компании
Знания и навыки для работы в бизнес-анализе не исчерпываются этим списком, но могут стать опорой при подборе такого специалиста:
- понимать отрасль IТ-компании: медицина, финтек, геймдев и т.д.;
- знать основы программирования и экономики предприятия;
- понимать цикл разработки ПО и методологию (Waterfall, Agile);
- уметь писать техническую документацию: разрабатывать и управлять требованиями, составлять спецификации (Software Requirement Specification);
- уметь работать с программной архитектурой BPMN (Business Process Management Notation) и UML (Unified Modeling Language);
- английский язык (от Upper-Intermediate).
Рассмотрим пару реальных объявлений, какие требования предъявляются к бизнес-аналитикам уровней junior, middle и senior, team lead в карусели ↓
Зарплата бизнес-аналитика в СНГ vs США
В Беларуси заработок специалиста уровня junior стартует от 600–650$ и растет в соответствии с его опытом — до 3500$. Источник данных https://salaries.dev.by/, апрель 2021 года.
В Украине, по данным портала https://dou.ua/, на апрель 2021 года junior’у предложат немного больше 700$, для уровня senior — около 4000$. Соответственно, бизнес-аналитики уровня middle в среднем получают около 2000$.
В России средняя зарплата бизнес-аналитика похожа на украинскую. Для уровня junior — 50.000–100.000 рублей и 350.000–380.000 рублей для позиции senior. Источник данных HH.ru.

Совмещение ролей в белорусских компаниях на основании данных исследования Белорусского сообщества бизнес и системных аналитиков

Совмещение ролей в белорусских компаниях на основании данных исследования Белорусского сообщества бизнес и системных аналитиков

Бизнес-аналитик Intern. Требуемый стаж работы — без опыта или менее 1 года.

Бизнес-аналитик уровня Junior. Требуемый стаж работы на позиции БА — около 1 года.

Бизнес-аналитик уровня Middle. Стаж работы — 1–5 лет.

Бизнес-аналитик уровня Senior. Стаж работы — от 5 лет.

Бизнес-аналитик с ролью Team Lead. Стаж работы — не менее 5 лет.
На занятиях в школе HRPR мы расскажем все про роли и должности в IT-компании
Чтобы вы знали, чем занимается каждый специалист, как его найти и сколько заплатить.
ШАГ
Приходите на курс HRPR для IT-рекрутеров. Скоро старт новой группы. 125+ часов, 40+ занятий, 10+ спикеров из ведущих IT-компаний
Последнее из блога
