Наверное, ни про одну другую IT-специальность нет столько противоречивых мнений, как про delivery manager.
Нередко продакты и пиэмы себя так называют, чтобы просить на 50% больше к свое ставке — но это не точно )
Должность появилась не так давно и, к сожалению, до сих пор не существует института профессии, поэтому трудно однозначно подобрать требования для кандидатов на эту должность.
Чем же все-таки должен заниматься такой специалист и чем он отличается от привычного project manager, давайте разбираться.
Отличия
Главное отличие delivery manager от project manager в том, что project manager может быть без технического опыта. РМ должен хорошо разбираться в методологиях ведения проектов, коммуницировать с клиентом и командой разработчиков и отвечать за достижения целей проекта.
Задачи delivery manager несколько глубже, эта позиция находится на стыке технических и управленческих компетенций. Мало поставить продукт клиенту, нужно хорошо разбираться в построении бизнес-процессов и технической стороне вопроса. Delivery manager глубоко погружается в доменную область, знает и понимает особенности и ограничения бизнеса клиента, много общается с клиентом.
Project manager управляет проектами попроще. Тут мы несколько обобщаем, потому что всякие бывают ситуации: и проекты у project manager бывают далеко не простые, и их может быть даже несколько. Но, если в проекте есть delivery manager, то все серьезно.
Delivery manager нужен для больших, сложных, длинных и технологичных проектов или даже портфелей проектов, которые длятся не один год и объединяют работу нескольких команд или даже департаментов. Скажем больше, проекты — не единственная форма сотрудничества с заказчиками и инвесторами, есть еще консалтинг, предоставление сервиса, а также комбинации этих форм. Delivery manager может вести несколько проектов с клиентом и еще и консультировать по развитию бизнеса на несколько лет вперед.
В ведении project manager Люди, Процессы, Технологии (не всегда)
В ведении delivery manager Люди. Процессы. Технологии. Продукт. Архитектура. Планирование на долгие годы вперед
Если в компании есть обе позиции, то Delivery manager будет руководителем Project manager, а также Product Manager, Solution Architect, Resource Manager, Account Manager.
Отдельно хочется отметить, что Delivery manager — позиция зарождающаяся и стремительно развивающаяся, которая будет крайне востребована в ближайшем будущем. К сожалению, еще нет профильных курсов, где можно получить образование для этой должности, поэтому большие компании растят специалистов самостоятельно, прокачивая кандидатов в технологиях и управлении.

Вакансия project manager
Источник https://rabota.by/vacancy/42885434

Вакансия delivery manager
Источник https://rabota.by/vacancy/42333482
На занятиях в школе HRPR вы узнаете, какая может быть иерархия должностей в IT-компании!
А какие компании обходятся и вовсе без всякой иерархии.
ШАГ
Приходите на курс HRPR для IT-рекрутеров. Скоро старт новой группы. 125+ часов, 40+ занятий, 10+ спикеров из ведущих IT-компаний
Последнее из блога
