Как работать в IT и не кодить?

В сфере IT есть много направлений и профессий, где совсем необязательно разбираться в языках программирования и посвящать всю жизнь их изучению. Например, можно быть копирайтером или маркетологом. Без рекламы в социальных сетях сейчас не обойтись никому, IT-компаниям в том числе. Да и красивые посты в Instagram, профессиональные блоги в Linkedin и Facebook тоже нужны, поэтому если вы закончили иняз или просто умеете правильно формулировать свои мысли — это направление точно вам подойдет!

Любите командовать, раздавать задачи и управлять? Тогда профессия менеджера ждет вас. Для этого нужно знать английский, уметь грамотно решать задачи и быть коммуникабельным. Если вы еще и умеете смотреть далеко и предугадывать возможные проблемы, брать на себя ответственность, планировать работу, распределять задачи и управлять командами – посмотрите внимательнее на должности «руководитель проектов» (проектный менеджер, PM) и «руководитель продукта» (продуктовый менеджер, PdM).

Если самое приятное для вас – это общение и знакомство с разными людьми, если вы умеете работать на результат и готовы много искать, писать, звонить, говорить и убеждать, вам может подойти с виду позитивная, но очень нужная и серьезная должность IT-рекрутера.

Ну и один из самых «сладких» вариантов — IT-продажи. Кто такой IT-продавец? Это специалист, который отвечает за первичное общение с клиентом: от первого контакта и предложения услуг компании до заключения сделки. Главная задача IT-продавца заключается в том, чтобы грамотно оценить запрос клиента, пришедшего за IT-услугами, обсудить этот запрос с технической командой и подготовить продающее предложение, учитывающее бизнес-цели клиента. IT-продавец должен умело показать потенциальному клиенту все преимущества продукта или услуг компании, провести отстройку от конкурентов и подобрать аргументы, которые будут важными для ценностей и интересов конкретного клиента. Поэтому если вы в школе продавали одноклассникам наклейки, убеждая их, что ваши наклейки уникальны и жизненно им необходимы, смело выбирайте это направление.

Сколько зарабатывают IT-продавцы? Согласно данным с сайта rabota.by, начинающие специалисты, которые только прошли курс, зарабатывают от 300–500$, а продавцы с опытом работы — от 2000 до 6000$. На этом же сайте можно увидеть, что спрос на таких специалистов сейчас очень даже высокий, а это значит, что без работы после курса вы не останетесь.

Тяжело ли стать IT-продавцом? Для этого вам надо хорошо понимать процесс разработки ПО, основные функции в команде и терминологию. Продажи IT-услуг и IT-продуктов отличаются. В продаже IT-услуг и аутсорсинга нужно будет хорошо разбираться в технологиях, чтобы быстро оценивать запрос клиента и уметь подготовить предложение и провести первые переговоры.

В продаже IT-продуктов важно в целом понимать технологии, на которых разработан продукт, и его возможности для интеграции. В остальном нужно провести хороший анализ конкурентов и разобраться в бизнес-задачах своих клиентов.

Чтобы быстрее вникнуть в суть IT-продаж, разобраться в технологиях и научиться быстро квалифицировать клиентов и узнавать у них существенные требования к продукту/услуге, научиться готовить грамотные коммерческие предложения, над которыми не будут смеяться разработчики и клиенты, лучше пройти специальное обучение. Курс IT-продаж в среднем длится месяц, но это должно быть интенсивное обучение с зачетами и домашними работами, на которых вы набьете руку для будущей работы.

Для учебы вам надо владеть английским языком (для начала хватит базового уровня, но чтобы выбирать лучшие места для работы, язык должен быть на уровне), быть коммуникабельным, многозадачным и стрессоустойчивым. И самое главное – настойчивым и ориентированным на результат. Приятный бонус ко всему — это возможность удаленной работы. Можно сидеть дома, в коворкинге или в кофейне с чашкой ароматного кофе и работать. Никаких офисов, дресс-кода и планерок, только комфорт (на самом деле нет: если хочется зарабатывать больше самого крутого программиста в компании, нужно будет очень активно работать. Но хорошая новость в том, что IT-продавцов, зарабатывающих больше крутых программистов, на самом деле много).

Многие компании с радостью берут новичков на должность IT sale, но опыт работы в любой сфере продаж, безусловно, будет только плюсом.

Ответ на вопрос: «Почему так много рассказано про IT-продажи?», который, скорее всего, всплыл у вас в голове, прост. Этот вариант лучше всего подходит ребятам, которые еще не определились, в каком направлении они хотят работать, и готовы начать с любой точки карьеры.

Где этому учат? В Беларуси выбор пока небольшой. Тем не менее есть хорошие курсы, где не только учат продажам, но и помогают построить карьеру IT-продавца — от стажера, или ассистента, до руководителя отдела продаж, или VP of Sales. Например, в школе SaleSolution после курса вам выдадут сертификат на русском и английском языках, помогут грамотно переписать резюме, заполнить профили в профессиональных сетях и подготовят к собеседованию. И это не считая навыков работы, понимания процесса разработки и продажи IT-услуг и продуктов, шаблонов писем, презентаций, алгоритмов продаж и скриптов для старта работы с первого же дня. В общем, полный all inclusive!

Главное — не бояться, иначе вы рискуете остаться на месте. Смелее ныряйте в обучение, работайте над собой и своими навыками — и у вас обязательно все будет круто!